9219-img-jj3jbj-680x453

Из-за кого очереди в детских поликлиниках?

Рубрика: Лечение
Опубликовано: 10.11.2019 в 4:49

История от нашей читательницы:

На стандартные ежемесячные осмотры я вожу Веру к обычному педиатру в районную поликлинику, дополнительные специалисты в случае необходимости и прививки — платно, в частной клинике.

После роддома педиатр пришла к нам на дом и сказала, что первый прием в поликлинике в месяц и что месячные малыши походят без очереди.

Когда я пришла в поликлинику (а это был по сути первый выезд с Верой в люди, я страшно боялась, что она заплачет, а я не смогу ее успокоить), то половина очереди начала убеждать меня, что тут живая очередь и все стоят и ждут.

Хорошо, что вышла наша педиатр и пригласила нас в кабинет, подтвердив, что первый прием — без очереди. На следующий прием нам выдали номерок. Я приехала в назначенный день и назначенное время, и опять же толпа энтузиастов начала убеждать меня, что тут живая очередь и всегда так было и все ждут. Дождавшись приема, я уточнила у врача и медсестры, даются ли номерки с определенным временем просто так или они несут в себе какой-то смысл. Мне подтвердили, что номерки именно для того и есть, чтобы все приходили и попадали к врачу ну хотя бы примерно в свое время, а те, кто громче всех орет, что на прием живая очередь, как правило вообще без записи.

С тех пор я каждый раз громко и убедительно несу свет в массы, которые по-прежнему предпочитают настаивать на том, что нет никакого приема. Вот и сегодня я приехала, в очереди буквально несколько человек — я спрашиваю: «У кого на какое время номерок?». Одна женщина сказала, что у нее на 13.00, а вот вторая на пару с мужем завела знакомую песню про живую очередь. Я сказала, что пойду в свое время (13.15), а у кого живая очередь — тот после меня. Тетка пыталась на меня набычить («да тут всю жизнь живая очередь, я уже пять лет хожу»), пристыдить («и что Вы тут каждый раз скандалите?»), но бесполезно — я стояла на своем и в конце еще и припечатала, что раз вы за живую очередь, значит вы вообще не в свой день, мне так медсестра сказала. На этом муж тетки недовольно признался, что у них номерок на 14.00, но «а может, нам раньше надо». В общем, зашла я чуть позже своего времени, но ждала недолго. Врач с медсестрой сказали, что эти товарищи на 14.00 каждый раз скандалы в очереди устраивают.

В платных клиниках (например, Медси, Он-Клиник, Детская клиника Френдлик) такой проблемы с очередями нет, все четко.

И вот мне непонятно: нафига приезжать на час раньше, парить в очереди детей, выносить мозг окружающим, если можно прийти к своему времени и попасть если не вовремя, то с небольшим сдвигом? (к специалистам у нас в поликлинике тоже номерки с временем, но там почему-то никто не спорит, и очередь всегда проходит быстро, иногда с небольшими задержками от назначенного времени). Если кровь из носу надо раньше: ну позвони педиатру, перенеси номерок или попроси по-человечески в очереди, ну неужели не пропустят, но нет, будут толпиться и портить настроение. Какая-то совковая любовь к очередям, видимо.

Рейтинг
1 балл2 балла3 балла4 балла5 баллов (1 проголосовало, средняя оценка: 5,00 out of 5)
Загрузка ... Загрузка ...